Eindhoven, september 2010 – Juridische IT leverancier dFlow en enterprise dicteerleverancier BigHand hebben onlangs een handtekening gezet onder het Benelux reseller contract. Vanaf nu behartigt dFlow als Value Added Reseller met kunde en daadkracht de belangen van marktleider BigHand. 

dFlow is enthousiast aan te kunnen kondigen dat ze onlangs een handtekening onder dit contract met de innovatieve leverancier BigHand heeft gezet. Hiermee is dFlow in staat om de BigHand ‘voice productivity’ technologie en mobile dicteerapplicaties te leveren aan juridische kantoren in de Benelux en haar productportfolio uit te breiden. 

Momenteel bedient dFlow naar tevredenheid bijna 300 juridische kantoren in de Benelux. Hierdoor kan dFlow zich met recht marktleider noemen op het gebied van spraakverwerking in het juridische segment. Met de toevoeging van BigHand aan het portfolio verwacht dFlow deze positie verder te versterken, doordat nog beter ingespeeld kan worden op de verschillende dicteervraagstukken in het juridische midden- en topsegment. Naast de reeds bewezen digitale dicteeroplossing, de spraakherkenningsmodule gebaseerd op de Dragon NaturallySpeaking™ speech server van Nuance Communications en uitgebreide rapportagemogelijkheden biedt BigHand ook mobiele applicaties voor BlackBerry®, iPhone® en Windows Mobile®. Hierdoor biedt BigHand advocaten de mogelijkheid om continue hun spraak om te zetten in tekst, waarbij zij via e-mail op de hoogte gehouden kunnen worden van de voortgang. 

dFlow zal als Value Added Reseller naast de productdistributie tevens verantwoordelijk zijn voor het leveren van kwalitatief hoogstaande advisering, technische & functionele consultancy en 1e en 2e lijns support aan kantoren die op zoek zijn naar het verbeteren van de efficiency and het verlagen van overheadkosten. 

‘Het uiteindelijke doel van dFlow en BigHand is het bereiken van optimale klanttevredenheid, zodat op die manier het positieve imago en marktaandeel van BigHand in de Benelux versterkt zal worden. Met BigHand kunnen we ons aanbod aan professionele dicteersystemen nog verder uitbreiden. Immers, BigHand is de innovatieve marktleider. Tel daar de jarenlange ervaring van het dFlow team met juridische dicteeroplossingen en mijn ervaringen uit het verleden met BigHand bij op en je hebt een ijzersterke distributiestrategie’, aldus Juul Leijnse van dFlow BV. 

Rob Lancashire, Managing Director, Legal & Professional Services, BigHand licht toe: ‘dFlow has extensive experience in delivering high quality digital dictation projects and is aligned with BigHand’s customer-centric ethos. Our partnership offers law firms of all sizes across the Benelux region a combination of innovative, market leading technology and first class service, which will enable firms to achieve the scale of return on investment that BigHand has been proven to deliver, time and time again.’ 

The BigHand Group supports over 120,000 professionals globally, across 1,250 organisations, and is based out of London, Chicago, Sydney and Toronto. BigHand is a Microsoft Gold Partner, BlackBerry ISV Partner, and was voted ‘Dictation System of the Year’ at the 7th Annual Law Technology News (LTN) Awards 2009. BigHand was also nominated at the British Legal Awards 2009 as ‘Technology Provider of the Year’. Additionally, BigHand won 'Mobile Product of the Year' at the CNet Business Technology Awards 2008.  Further info is available at www.bighand.com.